O que você precisa para ter mais sucesso no contato com seu cliente, entregando a melhor experiência possível?

A GOSAT pode te ajudar!

Nossa plataforma de serviços é completa e com diversos produtos que podem ser customizados para atender as necessidades do seu negócio.

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BRANDED CALL

Proporcione uma experiência diferenciada, identifique sua chamada mesmo sem o contato salvo e evite que seu número seja marcado como spam. 

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MESSAGE RCS/SMS

Com o RCS suas mensagens ganham mais atenção e maior taxa de conversão. Envie carrosséis de imagens, banners e vídeos. Com o SMS, envie mensagens curtas e eficazes.

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SMART CONNECT

Muito mais que um IPBX! Centralize a comunicação da sua empresa em uma única plataforma, conecte equipes, simplifique sua infraestrutura e aumente a eficiência do negócio.

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VOICE

A solução ideal para o seu negócio: mais eficiência e produtividade. VoIP com chamadas de qualidade, tarifas competitivas e números exclusivos.

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NOISE FIREWALL

Elimine ruídos e barulhos externos da sua ligação em ambientes compartilhados, contact center ou home office e garanta uma comunicação clara com seus clientes.

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0800 & NUN

Melhore a experiência do cliente! 0800 para ligações gratuitas com maior alcance e confiança, ou Número Único Nacional para atendimento centralizado em todo o Brasil.

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SMART CALL

O robô capaz de fazer atendimentos personalizados e inteligentes de forma totalmente automatizada, simples e moderna. Garanta qualidade no atendimento

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CONSULTORIA E DESENVOLVIMENTO

Soluções de Telecom e Tecnologia sob medida para elevar a performance do seu negócio, otimizar a comunicação e a experiência do seu cliente. 

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Então, vamos conversar e construir uma solução específica para o seu negócio! Podemos desenhar juntos como solucionar seu problema, seja com customização de sistemas, aprimoramento de processos de gestão, criação de dashboards, integrações com CRM/ERP e outros!


Desenvolvemos todo tipo de solução inteligente para Sistemas de Telefonia e assistência a qualquer tipo de negócio.

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Deseja oferecer aos seus clientes um atendimento gratuito e de fácil acesso com um número 0800?

Garanta mais conveniência e confiança para sua marca com o número 0800, onde a empresa assume o custo da chamada, sem custos adicionais para quem liga.


É uma ótima maneira de atrair mais clientes, aumentar a acessibilidade e aprimorar a experiência do cliente. Além disso, o número 0800 é amplamente reconhecido e transmite credibilidade, sendo a escolha ideal para empresas que buscam oferecer um atendimento de excelência e ampliar seu alcance.

Que tal usar em seu negócio o NÚMERO ÚNICO NACIONAL, que oferece ampla cobertura?

O Número Único Nacional (NUN) é uma solução de telefonia que permite à sua empresa centralizar os atendimentos em um único número, tendo ampla cobertura em todo o Brasil. Ele oferece a vantagem de tornar os custos das chamadas mais acessíveis.

Usando números como 4003 ou 3003, seus clientes pagam apenas uma ligação local, independentemente de onde estejam no Brasil. Já a empresa arca apenas com o custo do transporte da voz.

Além disso, o NUN tem a vantagem de poder ser integrado ao WhatsApp Business em todos os DDD’s, facilitando a comunicação em todo o país e oferecendo um atendimento mais acessível e eficiente.

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Entendemos que ambientes compartilhados, Contact Centers e Home Office podem ser bem barulhentos e movimentados. Mas isso não significa que seu cliente precisa ter uma experiência ruim, certo?

O Noise Firewall traz conforto ao contato por voz, eliminando sons ambientes, interferências e ruídos de outras pessoas falando, proporcionando uma experiência mais agradável na ligação, acabando com a percepção de que uma das partes está ouvindo mais silenciosamente, equalizando a voz do cliente e do atendente com maior evidência.


Solução 100% digital sem necessidade de nenhum equipamento físico.

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Está à procura de uma solução de automação de atendimento que interage com seus clientes de maneira humanizada?

Nosso agente virtual é inteligente, personalizado e capaz de fazer vários atendimentos simultâneos sem a necessidade de pausas e com um processo 100% digital.

O Smart Call da GOSAT é ideal para operações de cobrança, pesquisas de opinião, consultas, confirmações e vendas. Com ele, você pode multiplicar seu potencial, rompendo o limite da sua quantidade de posições de atendimento.

É um serviço rápido, eficiente e flexível, que gera economia em infraestrutura, otimiza tempo e potencializa seus resultados.

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Pronto para dar o próximo passo e melhorar a qualidade da telefonia da sua empresa e ainda impulsionar sua produtividade?

Se você busca reduzir custos e aumentar a eficiência em telefonia, a solução VoIP é sua escolha ideal.

Com VoIP, sua empresa pode realizar chamadas de voz de alta qualidade pela internet, oferecendo flexibilidade para se conectar com clientes e colaboradores em qualquer lugar do mundo.

Essa rota utiliza o protocolo SIP que garante a robustez e eficiência do seu sistema de telefonia, facilitando o gerenciamento das chamadas e proporcionando uma comunicação mais ágil e segura. Ele integra diferentes dispositivos e plataformas, como softphones, IP phones e PABXs, criando um ambiente de comunicação unificado e sem fronteiras.

Com VoIP, sua empresa tem a combinação perfeita: economia, flexibilidade e tecnologia de ponta para otimizar a comunicação, melhorar o atendimento ao cliente e impulsionar seus resultados.

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Que tal evoluir e transformar a comunicação da sua empresa com os clientes, aumentando também a taxa de conversão das suas mensagens?

O RCS vai além das mensagens de texto tradicionais, aprimorando a comunicação com seus clientes. Compartilhe carrosséis de imagens, vídeos explicativos, banners, áudios e geolocalização. Essas funcionalidades transformam as interações por mensagem numa experiência mais eficiente, atrativa e interativa para o cliente, além de impulsionar o resultado das vendas! Mas, para quem busca uma abordagem mais direta, o SMS continuasendo uma ferramenta confiável. Com ele, você pode enviar mensagens curtas e objetivas com a segurança e rapidez necessárias, garantindo que seu público receba as informações no momento certo.

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Que tal ter sua marca identificada em cada ligação e evitar ser classificado como spam ou fraude?

O Branded Call tem sido um verdadeiro divisor de águas para as empresas que já entenderam a importância de melhorar a experiência e a segurança das chamadas para os clientes. Ao proporcionar mais confiança e transparência, essa solução tem incentivado os clientes a atenderem mais chamadas em meio a tantas ligações de spame possíveis fraudes.

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Que tal otimizar o tempo da sua equipe e integrartodos os processos de comunicação em uma única plataforma de IPBX multicanal, reunindo diferentes ferramentas e canais de forma inteligente para aumentar a eficiência e a produtividade?

O Smart Connect é a solução completa que transforma a comunicação interna e externa da suaempresa, centralizando chamadas de voz, videoconferências, mensagens instantâneas, URAs e chat ao vivo em uma única plataforma.

Ele conecta sua equipe de forma eficiente, oferece relatórios detalhados para melhorar o desempenho e facilita a gestão da comunicação, tudo de maneira bemsimples e prática, permitindo que você foque no crescimento do se negócio.

Com o Smart Connect, você conta com uma alta capacidade de discagem, ampliando seu potencial e rompendo os limites das posições de atendimento, proporcionando maior flexibilidade e escalabilidade para sua operação. Além disso, estimamos que nosso IPBX, por reunir diversas funcionalidades em uma plataforma única, pode gerar uma economia de até 50% em seu custo.

Isso é possível devido ao uso da internet para as chamadas, à redução de custos com manutenção pelo sistema em nuvem e ao aumento da
produtividade da equipe, resultando em economia de tempo e recursos.

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