Política de privacidade

GOSAT Tecnologia e Comunicações
Última atualização: 30/12/2025

1. Introdução

A GOSAT respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar ou utilizar o site https://gosat.org, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.

2. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme informado voluntariamente pelo usuário:

Nome e sobrenome
Empresa
E-mail
Número de telefone / WhatsApp
Segmento de atuação
Assunto e mensagem enviada
Endereço IP
Informações de navegação (cookies, data e hora de acesso, páginas visitadas)

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

Responder solicitações enviadas por formulários
Entrar em contato comercial ou institucional
Enviar informações sobre produtos, serviços e soluções da GOSAT
Realizar análises internas e estatísticas
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Melhorar a experiência do usuário no site

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Consentimento do titular
Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato
Legítimo interesse da GOSAT
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

5. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são vendidos.

Eles podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

Plataformas de automação e integração de sistemas
Prestadores de serviços tecnológicos e de hospedagem
Ferramentas de comunicação (e-mail, CRM, mensageria)
Autoridades públicas, mediante obrigação legal

Sempre adotamos medidas para que esses parceiros tratem os dados de forma segura e adequada.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambientes controlados e seguros, com medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e a GOSAT não pode garantir segurança absoluta.

7. Direitos do titular

O titular dos dados pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão ou anonimização
Revogar o consentimento
Solicitar informações sobre compartilhamento

As solicitações podem ser feitas por meio dos canais de contato informados neste site.

8. Cookies

O site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e analisar padrões de uso. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada neste site.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais disponíveis no site gosat.org.

Não encontrou por aqui o produto ideal?

Então, vamos conversar e construir uma solução específica para o seu negócio! Podemos desenhar juntos como solucionar seu problema, seja com customização de sistemas, aprimoramento de processos de gestão, criação de dashboards, integrações com CRM/ERP e outros!

Desenvolvemos todo tipo de solução inteligente para Sistemas de Telefonia e assistência a qualquer tipo de negócio.

Deseja oferecer aos seus clientes um atendimento gratuito e de fácil acesso com um número 0800?

Garanta mais conveniência e confiança para sua marca com o número 0800, onde a empresa assume o custo da chamada, sem custos adicionais para quem liga.

É uma ótima maneira de atrair mais clientes, aumentar a acessibilidade e aprimorar a experiência do cliente. Além disso, o número 0800 é amplamente reconhecido e transmite credibilidade, sendo a escolha ideal para empresas que buscam oferecer um atendimento de excelência e ampliar seu alcance.

Que tal usar em seu negócio o NÚMERO ÚNICO NACIONAL, que oferece ampla cobertura?

O Número Único Nacional (NUN) é uma solução de telefonia que permite à sua empresa centralizar os atendimentos em um único número, tendo ampla cobertura em todo o Brasil. Ele oferece a vantagem de tornar os custos das chamadas mais acessíveis.

Usando números como 4003 ou 3003, seus clientes pagam apenas uma ligação local, independentemente de onde estejam no Brasil. Já a empresa arca apenas com o custo do transporte da voz.

Além disso, o NUN tem a vantagem de poder ser integrado ao WhatsApp Business em todos os DDD’s, facilitando a comunicação em todo o país e oferecendo um atendimento mais acessível e eficiente.

Entendemos que ambientes compartilhados, Contact Centers e Home Office podem ser bem barulhentos e movimentados. Mas isso não significa que seu cliente precisa ter uma experiência ruim, certo?

O Noise Firewall traz conforto ao contato por voz, eliminando sons ambientes, interferências e ruídos de outras pessoas falando, proporcionando uma experiência mais agradável na ligação, acabando com a percepção de que uma das partes está ouvindo mais silenciosamente, equalizando a voz do cliente e do atendente com maior evidência.

Solução 100% digital sem necessidade de nenhum equipamento físico.

Está à procura de uma solução de automação de atendimento que interage com seus clientes de maneira humanizada?

Nosso agente virtual é inteligente, personalizado e capaz de fazer vários atendimentos simultâneos sem a necessidade de pausas e com um processo 100% digital.

O Smart Call da GOSAT é ideal para operações de cobrança, pesquisas de opinião, consultas, confirmações e vendas. Com ele, você pode multiplicar seu potencial, rompendo o limite da sua quantidade de posições de atendimento.

É um serviço rápido, eficiente e flexível, que gera economia em infraestrutura, otimiza tempo e potencializa seus resultados.

Pronto para dar o próximo passo e melhorar a qualidade da telefonia da sua empresa e ainda impulsionar sua produtividade?

Se você busca reduzir custos e aumentar a eficiência em telefonia, a solução VoIP é sua escolha ideal.

Com VoIP, sua empresa pode realizar chamadas de voz de alta qualidade pela internet, oferecendo flexibilidade para se conectar com clientes e colaboradores em qualquer lugar do mundo.

Essa rota utiliza o protocolo SIP que garante a robustez e eficiência do seu sistema de telefonia, facilitando o gerenciamento das chamadas e proporcionando uma comunicação mais ágil e segura. Ele integra diferentes dispositivos e plataformas, como softphones, IP phones e PABXs, criando um ambiente de comunicação unificado e sem fronteiras.

Com VoIP, sua empresa tem a combinação perfeita: economia, flexibilidade e tecnologia de ponta para otimizar a comunicação, melhorar o atendimento ao cliente e impulsionar seus resultados.

Que tal evoluir e transformar a comunicação da sua empresa com os clientes, aumentando também a taxa de conversão das suas mensagens?

O RCS vai além das mensagens de texto tradicionais, aprimorando a comunicação com seus clientes. Compartilhe carrosséis de imagens, vídeos explicativos, banners, áudios e geolocalização. Essas funcionalidades transformam as interações por mensagem numa experiência mais eficiente, atrativa e interativa para o cliente, além de impulsionar o resultado das vendas! Mas, para quem busca uma abordagem mais direta, o SMS continuasendo uma ferramenta confiável. Com ele, você pode enviar mensagens curtas e objetivas com a segurança e rapidez necessárias, garantindo que seu público receba as informações no momento certo.

Que tal ter sua marca identificada em cada ligação e evitar ser classificado como spam ou fraude?

O Branded Call tem sido um verdadeiro divisor de águas para as empresas que já entenderam a importância de melhorar a experiência e a segurança das chamadas para os clientes. Ao proporcionar mais confiança e transparência, essa solução tem incentivado os clientes a atenderem mais chamadas em meio a tantas ligações de spame possíveis fraudes.