Transforme ligações rejeitadas em experiências
positivas. Identifique suas ligações, mesmo para quem
não tem seu contato salvo, e previna que seu número
apareça como Spam.
Empresas em todo o mundo enfrentam o desafio de ver suas chamadas telefônicas serem ignoradas ou rejeitadas, pois são associadas a práticas de spam e fraude. Isso ocorre porque, em um mundo repleto de golpes telefônicos, os destinatários se tornaram mais cautelosos, não atendem ligações de números desconhecidos e as classificam como spam ou fraude.
O Branded Call é uma solução com propósito de ajudar
sua empresa a contornar a associação indesejada nas
chamadas telefônicas. Ao utilizar o Branded Call, suas
chamadas deixarão de ser apresentadas como spam e
fraude e serão claramente identificadas com o nome
da sua empresa, logo e uma frase de impacto. A
identificação permite que seus clientes e parceiros
saibam, imediatamente, que estão em contato com
uma fonte confiável e legítima, eliminando qualquer
suspeita de práticas de spam ou fraude.
Ao ativar o Branded Call, você constrói uma imagem de
marca confiável, fortalecendo os laços com seu público
e demonstrando o compromisso da sua empresa com a
transparência e segurança nas comunicações.
O Branded Call é uma tecnologia inovadora que proporciona a identificação
personalizada de chamadas telefônicas, permitindo que sua empresa se comunique com
seus clientes ou potenciais clientes com maior credibilidade e segurança.
Através da identificação da chamada, será possível apresentar sua marca de forma
impactante, exibindo o nome, logo e uma frase de impacto que demonstra o propósito
do contato. Fortaleça o relacionamento com seus clientes, proporcione uma experiência
inovadora e aumente a sua taxa de atendimento.
Uma das vantagens do Branded Call é sua ativação rápida e descomplicada. Em apenas
72 horas, ativamos a tecnologia em seus números de telefone, sem exigir nenhum
esforço operacional adicional por parte da sua empresa.
inovadora e aumente a sua taxa de atendimento.
Com o Branded Call, você pode elevar a qualidade das suas comunicações telefônicas,
estabelecendo uma imagem de confiança e profissionalismo junto aos seus clientes. taxa de atendimento.
Além de fornecer identificação personalizada aos seus
clientes, o Branded Call oferece um nível avançado de
segurança e confiabilidade por meio do protocolo
Secure Call, que é projetado para prevenir ações de
Spoofing, uma prática enganosa frequentemente
utilizada por golpistas para se passarem pela sua
empresa apresentando os seus números de contato.
A ativação do Secure Call requer a execução da API do
protocolo de segurança, garantindo a integridade das
chamadas e a autenticação adequada. Esse recurso
adiciona uma camada extra de proteção aos seus
números de telefone, garantindo que as chamadas
sejam autênticas e confiáveis.
Ao implementar o Secure Call junto com o Branded Call,
sua empresa demonstrará um compromisso sólido com
a segurança e a proteção dos seus clientes,
aumentando ainda mais a confiança e a credibilidade
da sua marca.
Em contatos para fornecer suporte, resolver problemas ou responder a perguntas sobre produtos ou serviços, apresente a sua empresa de forma positiva e melhore a experiência do cliente.
Vendas diretas, promover produtos ou serviços, ou fornecer informações sobre promoções e ofertas especiais. Use a força da sua marca e converta mais negócios.
Coletar opiniões dos clientes, obter feedback sobre produtos ou serviços, ou conduzir entrevistas. Consiga mais atenção do seu público-alvo!
Contato com os clientes e lembrá-los de pagamentos pendentes, oferecer soluções de pagamento ou negociar acordos de pagamento. Converse com clientes com maiores propensões a pagamentos.
Aumente a efetividade e credibilidade das tentativas de contato com seu cliente para tratar de situações críticas, reclamações ou sugestões.
Apresente a sua marca e tenha uma comunicação mais eficiente, construindo uma relação mais sólida com seu cliente.
Apresente a sua marca e tenha uma comunicação mais eficiente, construindo uma relação mais sólida com seu cliente.
Transmita informações de forma clara e objetiva na tela do smartphone do cliente já no primeiro momento do contato.
Entregue para a sua equipe chamadas de clientes com maiores propensões para conversar e efetivar negócios.
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Então, vamos conversar e construir uma solução específica para o seu negócio! Podemos desenhar juntos como solucionar seu problema, seja com customização de sistemas, aprimoramento de processos de gestão, criação de dashboards, integrações com CRM/ERP e outros!
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Deseja oferecer aos seus clientes um atendimento gratuito e de fácil acesso com um número 0800?
Garanta mais conveniência e confiança para sua marca com o número 0800, onde a empresa assume o custo da chamada, sem custos adicionais para quem liga.
É uma ótima maneira de atrair mais clientes, aumentar a acessibilidade e aprimorar a experiência do cliente. Além disso, o número 0800 é amplamente reconhecido e transmite credibilidade, sendo a escolha ideal para empresas que buscam oferecer um atendimento de excelência e ampliar seu alcance.
Que tal usar em seu negócio o NÚMERO ÚNICO NACIONAL, que oferece ampla cobertura?
O Número Único Nacional (NUN) é uma solução de telefonia que permite à sua empresa centralizar os atendimentos em um único número, tendo ampla cobertura em todo o Brasil. Ele oferece a vantagem de tornar os custos das chamadas mais acessíveis.
Usando números como 4003 ou 3003, seus clientes pagam apenas uma ligação local, independentemente de onde estejam no Brasil. Já a empresa arca apenas com o custo do transporte da voz.
Além disso, o NUN tem a vantagem de poder ser integrado ao WhatsApp Business em todos os DDD’s, facilitando a comunicação em todo o país e oferecendo um atendimento mais acessível e eficiente.
Entendemos que ambientes compartilhados, Contact Centers e Home Office podem ser bem barulhentos e movimentados. Mas isso não significa que seu cliente precisa ter uma experiência ruim, certo?
O Noise Firewall traz conforto ao contato por voz, eliminando sons ambientes, interferências e ruídos de outras pessoas falando, proporcionando uma experiência mais agradável na ligação, acabando com a percepção de que uma das partes está ouvindo mais silenciosamente, equalizando a voz do cliente e do atendente com maior evidência.
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Está à procura de uma solução de automação de atendimento que interage com seus clientes de maneira humanizada?
Nosso agente virtual é inteligente, personalizado e capaz de fazer vários atendimentos simultâneos sem a necessidade de pausas e com um processo 100% digital.
O Smart Call da GOSAT é ideal para operações de cobrança, pesquisas de opinião, consultas, confirmações e vendas. Com ele, você pode multiplicar seu potencial, rompendo o limite da sua quantidade de posições de atendimento.
É um serviço rápido, eficiente e flexível, que gera economia em infraestrutura, otimiza tempo e potencializa seus resultados.
Pronto para dar o próximo passo e melhorar a qualidade da telefonia da sua empresa e ainda impulsionar sua produtividade?
Se você busca reduzir custos e aumentar a eficiência em telefonia, a solução VoIP é sua escolha ideal.
Com VoIP, sua empresa pode realizar chamadas de voz de alta qualidade pela internet, oferecendo flexibilidade para se conectar com clientes e colaboradores em qualquer lugar do mundo.
Essa rota utiliza o protocolo SIP que garante a robustez e eficiência do seu sistema de telefonia, facilitando o gerenciamento das chamadas e proporcionando uma comunicação mais ágil e segura. Ele integra diferentes dispositivos e plataformas, como softphones, IP phones e PABXs, criando um ambiente de comunicação unificado e sem fronteiras.
Com VoIP, sua empresa tem a combinação perfeita: economia, flexibilidade e tecnologia de ponta para otimizar a comunicação, melhorar o atendimento ao cliente e impulsionar seus resultados.
Que tal evoluir e transformar a comunicação da sua empresa com os clientes, aumentando também a taxa de conversão das suas mensagens?
O RCS vai além das mensagens de texto tradicionais, aprimorando a comunicação com seus clientes. Compartilhe carrosséis de imagens, vídeos
explicativos, banners, áudios e geolocalização. Essas funcionalidades transformam as interações por mensagem numa experiência mais eficiente,
atrativa e interativa para o cliente, além de impulsionar o resultado das vendas! Mas, para quem busca uma abordagem mais direta, o SMS continuasendo uma ferramenta confiável. Com ele, você pode enviar mensagens curtas e objetivas com a segurança e rapidez necessárias,
garantindo que seu público receba as informações no momento certo.
Que tal ter sua marca identificada em cada ligaçãoe evitar ser classificado como spam ou fraude?
O Branded Call tem sido um verdadeiro divisor de águas para as empresas que já entenderam a importância de melhorar a experiência e a segurança das chamadas para os clientes. Ao proporcionar mais confiança e transparência, essa solução tem incentivado os clientes a atenderem mais chamadas em meio a tantas ligações de spame possíveis fraudes.
Que tal otimizar o tempo da sua equipe e integrartodos os processos de comunicação em uma únicaplataforma de IPBX multicanal, reunindo diferentesferramentas e canais de forma inteligente paraaumentar a eficiência e a produtividade?
O Smart Connect é a solução completa que transforma a comunicação interna e externa da suaempresa, centralizando chamadas de voz, videoconferências, mensagens instantâneas, URAs e chat ao vivo em uma única plataforma.
Ele conecta sua equipe de forma eficiente, oferece relatórios detalhados para melhorar o desempenho e facilita a gestão da comunicação, tudo de maneira bemsimples e prática, permitindo que você foque no crescimento do se negócio.
Com o Smart Connect, você conta com uma alta capacidade de discagem, ampliando seu potencial e rompendo os limites das posições de atendimento, proporcionando maior flexibilidade e escalabilidade para sua operação. Além disso, estimamos que nosso IPBX, por reunir diversas funcionalidades em uma plataforma única, pode gerar uma economia de até 50% em seu custo.
Isso é possível devido ao uso da internet para as chamadas, à redução de custos com manutenção pelo sistema em nuvem e ao aumento da
produtividade da equipe, resultando em economia de tempo e recursos.